☆我要屬於我幸福的人生Carrie☆

我相信你可以的！

我想聽到這句話的人真的會燃起熊熊的鬥志吧!

朋友很愛跟我說這句話

不管我要做什麼事情  想要搞什麼東西

朋友都會一句：「我相信你可以的！」

可是每每自己聽到這一句話時

心裡的OS總是沒有朋友語氣來得堅定

總會懷疑自己：「我真的可以嗎？」

也許是自己來得不夠自信吧！

一直無法對自己感到驕傲！  

昨天公司專案審查  我要負責DEMO客服的部份

其實我是緊張的要命  尤其在那麼多人面前演戲

還要接受審查委員的詢問 (不過好險審查委員人還滿nice的)

表演完後 

BOSS開心跟我說：你吶ㄟ表現這冷靜？~應對哈住然！”每麥每麥！”，哇斯緊張到賣塞！(ß台語)

我尷尬跟老闆說：我也很緊張啊！整個背都溼的，手也是冰的~~~

也許我是那種被逼到絕境才會重生的人吧！

也許我那些朋友早就看透我是有實  但是無法去正視自己能力

導致自己的自信心嚴重不足的一個人

所以一再一再的試煉

讓自己愈來愈發揮很多不同的潛能

這次的客服訓練  也讓自己在服務不同的消費者時

了解到做一個優秀的客服人員

除了自己的專業知識要很足夠外

也要有超高的EQ與勇氣

說真的

我是一個很愛欺負客服人員的人

只要是客服人員的回答不能讓我滿意的話

我一定口氣就會不好

所以  當我自己做到這一項工作時

我就發現自己更要做好不能讓客戶有所不滿

即使當下的不願  也要掛掉電話後再發洩

一再的學習新的領域  也讓自己的知識學習領土更加的擴大

加油！我知道你們也可以的！